Häufig gestellte Fragen

Falls Ihr Produkt der Firma Gastrokönig einen Fehler aufweist, melden Sie sich bitte bei uns und wir kümmern uns direkt um ihr Anliegen.

Sie bekommen zu jedem bestellten Geldtaschenset einen Garantieschein. Bitte heben Sie diesen Garantieschein gut auf und senden ihn im Falle einer Reparatur zusammen mit der zu reparierenden Ware an uns retour.

Für diesen Fall verwenden Sie bitte folgende Lieferadresse: Fa. Gastrokönig c/o K27981 LogoiX Wasserburgerstr. 50a 83395 Freilassing

Sie können über den Onlineshop, per Telefon oder per E-Mail bestellen. Wenn Sie über den Onlineshop bestellen möchten, dann packen Sie alle Artikel in den Warenkorb, wählen die Zahlungsart aus und dann können Sie Ihre Daten eingeben. Bitte teilen Sie uns immer Ihre komplette Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse mit.

Während der Kaufabwicklung haben Sie Gelegenheit uns eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferadresse mitzuteilen.

Sie können Ihre Bestellung per Vorauskasse, Paypal, Sofortüberweisung oder Nachnahme bezahlen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Rubrik Zahlungsarten.

Sofern Sie Ihre Mobilnummer und E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung sowie oft auch per SMS eine Benachrichtigung, wann unser Zustelldienst plant Ihre Sendung zuzustellen.

Sie erhalten mit Ihrer Sendung eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.

Nein.

Bitte nehmen Sie mit uns vor dem Zurücksenden Kontakt auf. Wir werden Ihnen dann die weiteren Schritte gerne am Telefon oder per E-Mail erklären.

Da wir unsere Produkte stets aktualisieren gibt es immer ein topaktuelles Prospekt, das wir Ihnen auf Wunsch sehr gerne zusenden.